Gerente de Mídias Sociais

  • São Paulo/ São José dos Campos, Brazil
  • Full Time
  • Marketing
  • Manager/Supervisor

 

Sobre a área
Muito além de criação de conteúdo, o time de sccial Media da Buser é responsável por cuidar e entender as demandas dos usuários e seguidores presentes nas redes sociais.

Ouvindo e analisando, trazendo insights para as demais áreas do time Buser e entendendo quais conteúdos facilitam o relacionamento com o público.

 

As tarefas do time de social media da Buser visam 4 principais objetivos.

Branding: vincular nossa marca a nossos atributos e fixar tais informações na mente dos seguidores.

Termômetro: entender onde podemos melhorar e o que está dando certo em termos de conteúdo, criativos, canais e expansão.

Relacionamento: estreitar os laços com os seguidores através de conteúdos interativos e divertidos, os transformando em promotores da marca.

Vitrine: passar credibilidade ao público das redes, demonstrando empatia e disposição para ajudar.
 

Desafio da vaga

Como gerente de social media, você deverá assumir as seguintes atividades:

- Gerir as demandas internas do time de social media (gestão de calendário, desdobramento de conteúdos, relacionamento com usuário, insights para produtos e parcerias);

- Definição de campanhas junto com todo o time de marketing;

- Definição e aprovação de briefings para parcerias com marcas e contratação de influenciadores; 

- Análise de métricas, comparações de resultados de engajamento e insights;

- Apresentação de reports das iniciativas do período, considerando KPIs e métricas;

- Definição de KPIs de acompanhamento de crescimento e testes orgânicos nos canais;

- Desenvolvimento e acompanhamento de processos e fluxos de criação de conteúdo;

- Gestão de possíveis crises da marca;

- Contato frequente com demais times da Buser (principalmente growth, rotas, suporte, legal e PR) para entender demandas em que podemos ajudar;
 

O que esperamos de você?

- Experiência e excelência em gestão de pessoas, com definição de tarefas e deadlines, acompanhamento de demandas e desenvolvimento

- Conhecimento amplo de gestão e criação de conteúdo de todas as redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e TikTok);

- Experiência com gestão de redes sociais de grandes marcas;

- Experiência com definição de calendário de conteúdo e criação de campanhas.

- Visão analítica baseada em métricas e testes;

- Conhecimento de Branding e posicionamento de marca em redes sociais;

- Ser heavy user de redes sociais, estar por dentro das tendências de crescimento dos novos canais e assuntos do momento;

- Excelente comunicação e escrita;

- Muita criatividade;

- Organização;

- Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial;

- Disponibilidade para viajar até São José dos Campos




 

Nossa cultura:

Alto astral e energia positiva: Você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Fala sobre problemas positivamente, buscando solução. Trabalhar com você é agradável para seus pares. Pessimismo é profecia auto-realizável. A única forma de ter sucesso é ser otimista e correr atrás!

Desejo profundo de sucesso: Quer crescer como pessoa e profissional. Entende que seu crescimento depende apenas de você, e age com base nisso. Ajuda colegas, parceiros e clientes a ter sucesso na Buser.

Verdade e comunicação: Diz a verdade. Não esconde a sua opinião, mas mantém a cabeça aberta. Só fala algo sobre um colega que você diria em frente a ele, com as mesmas palavras. Se comunica de forma clara, objetiva e educada.

Performance e Impacto: Seu trabalho é admirado pelos seus pares. Faz primeiro, otimiza depois. Resolve, sem esperar que as coisas aconteçam sozinhas. Promove mudanças de alto impacto.

O que oferecemos?

  • Vale refeição;
  • Plano de saúde;
  • Apoio psicológico (Zenklub);
  • 5% a 10% no salário se praticar esportes durante o mês;
  • Parceria no Gympass para descontos em academias;
  • Licença paternidade de 30 dias;
  • Viagens ilimitadas de Buser para o colaborador e familiares (pai, mãe, irmãos, filhos e cônjuge);
  • Possibilidade de receber stock options.

Quem somos?

A Buser encurta distâncias e conecta as pessoas de um jeito novo. Faça parte da revolução do transporte no Brasil!

Acreditamos que a vida é melhor quando temos escolhas!

A Buser é uma alternativa moderna que está revolucionando a forma de viajar de ônibus no Brasil. Conectamos pessoas que querem viajar para o mesmo destino com empresas de fretamento executivo. Nossa tecnologia compartilhada e sustentável fomenta a mobilidade no Brasil, criando uma nova opção de transporte segura, de qualidade e a preços justos.

Assim como já aconteceu no transporte privado por aplicativo nas cidades, é hora do transporte evoluir. E para sempre!

Quer fazer parte da nossa missão? Então, vá de Buser!

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